Wie Edeka jüngst ankündigte, plant die Supermarktkette, ihr bisheriges Treueprogramm Genuss+ bis Ende August 2025 zu beenden. Kunden können bis zum Stichtag weiterhin Punkte sammeln und einlösen. Danach setzt das Handelsunternehmen in seiner App auf neue Rabatt- und Treueaktionen, die ohne das bisherige Statussystem auskommen.

Genuss+ war bislang als exklusives Bonusprogramm in der Edeka-App integriert. Für je 2 Euro Einkaufswert erhielten Kunden einen Genusspunkt, ausgenommen waren davon Produkte wie Tabak oder Zeitschriften. Die gesammelten Punkte konnten schließlich in Bronze-, Silber- oder Goldstatusvorteile und personalisierte Gutscheine umgewandelt werden. Je nach Stufe gab es zusätzliche Rabatte, Prämien oder Extras wie Geburtstagsgeschenke.

Doch damit ist nun Schluss. Punkte lassen sich nur noch bis zum 30. August sammeln. Gutscheine, die vor diesem Datum ausgestellt wurden, behalten ihre reguläre Gültigkeit aber auch über den Stichtag hinaus. Ungenutzte Punkte verfallen hingegen, wenn sie nicht rechtzeitig eingelöst werden.

Der Grund für diese Entscheidung ist dem Unternehmen zufolge die Neuausrichtung der App, die künftig kundenfreundlichere Funktionen bieten soll. Die bereits Anfang 2025 erfolgte Integration des Payback-Systems dürfte ebenfalls eine Rolle gespielt haben.

Nach dem Auslaufen von Genuss+ will Edeka zeitlich begrenzte Rabattaktionen ohne Statusstufen anbieten. Geplant sind zudem digitale Treueaktionen, bei denen für einen festgelegten Einkaufswert Treuepunkte vergeben werden, die sich gegen Coupons eintauschen lassen.

Ergänzend dazu wird das Design der Edeka-App überarbeitet und künftig eine klarer strukturierte Startseite mit Schnellzugriff auf Funktionen wie das digitale Prospekt bieten. Geburtstagsgeschenke werden in teilnehmenden Märkten weiterhin angeboten, und auch bewährte Funktionen wie digitale Kassenbons, Einkaufsliste, Marktsuche und mobiles Bezahlen bleiben erhalten.