Ein fehlerhaftes oder loses Kabel kann dazu führen, dass kein Bildsignal an den Fernseher oder Monitor gesendet wird. Das HDMI-Kabel sollte überprüft und gegebenenfalls neu eingesteckt werden. Falls weiterhin kein Bild angezeigt wird, kann ein anderes HDMI-Kabel oder ein alternativer HDMI-Port am Fernseher getestet werden. Moderne HDMI-Standards wie HDMI 2.1 können in manchen Fällen zu Kompatibilitätsproblemen führen, sodass ein Wechsel auf ein anderes Kabel oder eine niedrigere Auflösung im abgesicherten Modus helfen kann.

Manchmal bleibt der Bildschirm schwarz, weil nicht der richtige HDMI-Eingang am Fernseher oder Monitor ausgewählt wurde. Die Eingangsquelle sollte über das TV-Menü geprüft und gegebenenfalls auf den richtigen HDMI-Port umgestellt werden. Einige Fernseher verfügen über mehrere HDMI-Anschlüsse, die unterschiedliche Funktionen unterstützen, weshalb ein Wechsel auf einen anderen Eingang hilfreich sein kann.

Falls weiterhin kein Bild erscheint, kann die PlayStation 5 im abgesicherten Modus gestartet werden. Dazu wird die Konsole vollständig ausgeschaltet und dann durch längeres Halten der Einschalttaste eingeschaltet, bis ein zweites Signal ertönt. Im abgesicherten Modus stehen verschiedene Optionen zur Verfügung, darunter das Anpassen der Videoausgabe oder das Zurücksetzen der Konsole. Die Option „Auflösung ändern“ kann gewählt werden, um die Konsole auf eine niedrigere Auflösung einzustellen, falls ein Problem mit der aktuellen Videoausgabe besteht.

Ein veraltetes TV-Betriebssystem kann dazu führen, dass kein Bildsignal von der PS5 verarbeitet wird. Viele moderne Fernseher bieten Firmware-Updates, die über die Einstellungen heruntergeladen und installiert werden können. Falls automatische Updates deaktiviert sind, kann die neueste Version meist auf der Website des TV-Herstellers heruntergeladen und per USB-Stick installiert werden.

Einige Fernseher verfügen über HDMI-CEC-Funktionen, die sich auf die Signalübertragung auswirken können. Das Deaktivieren dieser Option im TV-Menü kann dabei helfen, Verbindungsprobleme zu lösen. Auch andere Bildeinstellungen wie HDR oder spezielle Gaming-Modi können getestet werden, um festzustellen, ob sie den Fehler verursachen.

Falls die PlayStation 5 nicht mehr richtig startet oder kein Bild anzeigt, kann ein Update der Systemsoftware erforderlich sein. Falls möglich, kann die Konsole über eine Internetverbindung aktualisiert werden. Alternativ kann die neueste Firmware von der offiziellen PlayStation-Website auf einen USB-Stick geladen und im abgesicherten Modus installiert werden. Dadurch können eventuelle Softwarefehler behoben werden, die das Bildsignal beeinträchtigen.

Falls andere Maßnahmen nicht erfolgreich sind, kann ein Zurücksetzen der PlayStation 5 auf die Werkseinstellungen helfen. Dabei werden alle Daten gelöscht, daher sollte vorher eine Sicherung wichtiger Spielstände in der Cloud oder auf einem externen Speicher erfolgen. Ein vollständiges Zurücksetzen kann über den abgesicherten Modus durchgeführt werden, indem die Option „PS5 zurücksetzen“ gewählt wird.

Falls trotz aller Maßnahmen weiterhin kein Bild erscheint, könnte ein Hardwaredefekt vorliegen. Ein Test mit einem anderen Fernseher oder Monitor kann zeigen, ob die Konsole grundsätzlich ein Bildsignal ausgibt. Falls auch hier kein Signal erscheint, könnte ein Problem mit dem HDMI-Anschluss oder der internen Grafikverarbeitung vorliegen. In diesem Fall kann eine Reparatur durch den PlayStation-Support oder eine autorisierte Werkstatt notwendig sein.