Und so ist es aktuell abermals an Amazon, den Kosten-Nutzen-Faktor seines Prime-Abos zu beschneiden. Diesmal trifft es aber nicht das Streaming-Angebot, sondern die Verkaufssparte.

Wie zunächst das Portal „The Information“ berichtete, soll die Option „Erst probieren, dann zahlen“ Ende Januar 2025 eingestellt werden. Später bestätigte ein entsprechendes Banner auf der Seite des Online-Versandhändlers diese Meldung. Dort steht ganz klar und unmissverständlich geschrieben: „Prime Erst Probieren, Dann Zahlen endet am 31.01.2025.“

Dieses Angebot ermöglichte es Prime-Kunden bislang, bis zu sechs bestellte Kleidungsstücke vor dem endgültigen Kauf innerhalb von sieben Tagen zu Hause in Ruhe anzuprobieren, und erst dann und auch nur für die behaltenen Stücke zu zahlen.

Man kann bequem unterschiedliche Größen bestellen und findet im internationalen Dschungel der irreführenden Angaben somit garantiert die richtige. Was nicht passt, geht direkt zurück. Die Rechnung bleibt von Anfang an schlank.

Doch damit ist nun Schluss. Die Entscheidung, das Anprobe-Angebot zu beenden, dürfte als Teil der aktuellen Strategie von Amazon zu verstehen sein, Kosten zu reduzieren und die Effizienz zu steigern. Ein Sprecher des Unternehmens wies in diesem Zusammenhang darauf hin, dass dieses Feature ohnehin nur für eine begrenzte Anzahl von Produkten zur Verfügung stand.

Als Alternative setzt Amazon nun verstärkt auf digitale Technologien, um das Einkaufserlebnis seiner Kunden direkt vor dem Bildschirm zu verbessern. Wie es heißt, erfreue sich etwa die KI-gestützte virtuelle Anprobefunktion in den USA bereits großer Beliebtheit.

Dabei werden Bilder der Kamera des Endgeräts um Augmented-Reality-Einblendungen ergänzt, um den Nutzer virtuell einzukleiden. In Deutschland ist die digitale Form der Anprobe aktuell zwar nur bei der Auswahl von Sonnenbrillen und Schuhen verfügbar, das dürfte sich aber in naher Zukunft wohl ändern.